APLICACIONES WEB
Tenemos más de veinte años desarrollando aplicaciones para empresas de rango corporativo y desde hace más de cinco años nos hemos dedicado por entero al desarrollo de sistemas verticales, especializados en diferentes temáticas, basados en software de fuente abierta y totalmente web. Esto nos permite garantizar a nuestros clientes; el mejor costo de desarrollo e implantación, prácticamente cero costo de licencias de software de herramientas y sistemas operativos, los menores tiempos de entrega y le ofrecemos a nuestros clientes una nueva dimensión de las coberturas de su negocio.
Sobre todo las empresas medianas y pequeñas, que requieren crecer sin que esto signifique expansión física y aumento de costos fijos, pueden aprovechar las bondades de los sistemas orientados al web, tales como;
Gerenciamiento de la fuerza de ventas; a través de la utilización de sistemas CRM (Customer Relationship Management), su fuerza de ventas puede llevar el control de sus contactos, agendas, citas, oportunidades de negocios nuevas y seguimiento de proyectos, elaboración de cotizaciones, emisión de facturas, pedidos, todo a través del web desde cualquier computador en cualquier parte del país o del mundo, simplemente utilizando un computador conectado al internet, y usted desde la comodidad de su oficina, informado de todo con capacidad de tomar decisiones con información en línea.
Automatización de la mesa de ayuda; sus clientes pueden ingresar sus requerimientos directamente a través del web, hacer seguimiento, emitir comentarios, mantener una relación más cercana con su personal de servicio y para estos últimos, una herramienta de aseguramiento de la calidad ya que el reporte y los informes pueden ser elaborados directamente en la misma plataforma manteniendo siempre actualizada la base de conocimientos.
Sitemas de capacitación en línea e-learning; están permitiendo que las empresas puedan ofrecer una plataforma de homologación de conocimientos básicos para todos sus colaboradores, procesos, procedimientos, manuales de funciones, capacitación en temas especializados, a través de productos que le proveen acceso al contenido, seguimiento y evaluaciones en línea, permitiendo de esta forma una mejora sustancial en los procesos de capacitación de personal.
Sistemas ERP completos; nuestro sistema FRAGATA ERP incluye todos los componentes que una empresa pudiera requerir para optimizar su operación diaria, totalmente integrado, ajustado de acuerdo a cada necesidad creando una solución particular de una plataforma general, haciendo eficiente cada proceso, cada instancia de su negocio, proveyendo información al día, de forma ubicua e integral.
Sistemas Especializados; Cada cliente tiene necesidades particulares para su negocio, requerimientos únicos, diferentes y diferenciadores, propios de cada actividad, nosotros analizamos el requerimiento y en base al mismo diseñamos soluciones particulares que se ajusten al mejor precio, con la mayor eficiencia posible y en el menor tiempo.
Sistemas Hopitalarios Integrados; Ocitel S.A. durante mucho tiempo ha sido uno de los proveedores líderes en soluciones empresariales para los mayores centros hspitalarios en Ecuador y Colombia. Nuestra experiencia de haber logrado exitosas implantaciones de sistemas en los más complejos centros médicos nos permiten ofrecer soluciones exitosas y probadas con soporte local y asistencia permanente, lo que garantiza mejores tiempos de respuesta y más control en la operación de una compleja instutución de salud.
